1、您的眼镜(配饰)真特别,跟您的衣服搭配起来特别出色。
2、“老顾客也没有优惠吗?”很多老顾客这样问到。(优惠活动吸引人的话语)。
3、只是张贴的角度稍微倾斜了一点,就显得非常醒目了。这家店是做铁板烧的,在铁板上写上文字,斜着贴附在POP上。通过有意的倾斜,制造出不平衡感,吸引了顾客的目光。
4、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。
5、很多销售以为客户上体验课的目的,一定是奔着是否“报名”去的。
6、“这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”
7、祝你们信念生根,但灵魂自在,往后人生道路宽广,途经的每一个夏天,都草木葱茏,满目生机。
8、“您是老顾客,更应该知道我们一直不打折的!” 错
9、请一定尝试一下用“希望您××”这样很有人情味的广告语。
10、这里注意一点,转折词不能用但是,因为但是已经让人们反感透了,换成:只是、同时、还有一个词是而且,这个词不常用,但效果很好,大家可以试试!
11、顾客不敢还价的店:装修时尚,陈列整洁舒适,卫生清爽,灯光舒适,音乐时尚、音量恰到好处。
12、左边的店头POP贴了人物的照片,右边的只贴了菜品的照片。哪个更能吸引人的目光呢?应该是左边那个吧。能感受到这家店很容易亲近,顾客和店铺之间的障碍一下子减少了。
13、感谢对本公司的支持与信赖,本公司将再接再厉为您提供更好的服务。
14、客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。
15、短话(干脆):“要设计出自我满意的餐厅方案,得多看些资料。”
16、就本案而言,当顾客问到此类问题时,导购应该想办法消除顾客的疑虑,激发顾客的购买欲望,绝对不能用含糊、不自信的话语去应对,因为这样只会增加顾客的决策难度,延长决策时间,不利于提高店面当期业绩。
17、 **先生/女士您好,我叫***,是咱们**家居建材“中国XX首届家博会”的工作人员,(目测装修进度,顺带夸他家里--漂亮--大方--采光好--有品位,等等)今天特意来邀请您参加我们*月*日于**国际大饭店举办的“中国XX首届家博会”您看……(拿出DM单页,呈至业主眼前,手势配合讲解)本次参展的品牌都是经过长达半年时间的筛选,由权威机构和我们的消费者自己评选出来的国内外顶级的一线品牌,力度空前,价格保证全城、全年最低。
18、 今天是端午节,超市里在搞大促销。我和妈妈来到超市。一进门,最引人注目的是每个区域挂上的各式各样告示牌。“全场优惠,买一送BIG.SAIE!”超市里面已经人山人海。推销员举起喇叭。“安慕希酸奶免费品尝。牙膏特价,打五折,粽子卖二送一。”推销的声音不断交织在一起,热闹极了。
19、 顾客朋友们,本店高档服装底价卖,每件只挣十块,全市最低价,服装工厂价,全市只一家,件件出厂价。
20、这时候卖苹果的就该想了:我要便宜的多,他就要的多了。你又抓住了主动权!
21、柔和话术:你拍的视频好酷啊,非常吸引人,我可以请教一下是如何拍摄的吗?方便的话,希望在微信上可以跟你交流学习一下,我的微信号是XXX。
22、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
23、“美女,晚上一起吃饭吧!”千万不能说:“滚,你个流氓!”生意一下就完了!而要说:“先生,您开玩笑了,您看你是刷卡还是现金?”就可以了,不要在这个问题过多的纠缠!这才是主要的!
24、你长得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!
25、建议可以这样说:价值效果回顾+付出回顾+新价值给予+提出需求
26、您成为我们的会员之后,不但可以享受优惠,而且今天还可以赠送您—次价值XXX元的疗项目和一次价值XXX元的项目,简直太划算了。
27、 周末终于到了,我想去超市里逛逛,准备“杀”老妈一顿。走进超市,抬头向上看,映入眼帘的是各种各样的广告牌。最吸引人的是买一送一的洗衣液。又把头低下来一看到处是黑压压的一片,人山人海。继续往里面走,看见一个阿姨左耳朵上戴着一个广播器。大喊道:“最后一天,最后一天,洗衣液买一送快来抢购,快来抢购!”
28、现在的社会是供过于求的时代,任何商品都可以找到很多个贩卖的商店。
29、这里注意一点,转折词不能用但是,因为但是已经让人们反感透了,换成:只是、同时、还有一个词是而且,这个词不常用,但效果很好,大家可以试试!
30、为了让顾客到自己店的附近来,首先就应该像这样与周边的店铺建立联系、进行协作。较好地建立双赢关系,互相促进生意的话,就能更好地招揽客源了。
31、“我们公司是世界大公司,资金雄厚,品牌卓越,服务客户多年。。。。。”等等,全是证明公司实力的话。“我们公司撤柜,还有商场呢,现在商场都对商品负责!”“我们全国连锁,这边撤柜还有其它地方。”这次回答不能说不对,但是不好!
32、您身材真好!同样是女人我都忍不住多看两眼呢!
33、“这个说不准,一般来说不会”、“不知道,这要看公司的政策”和“不太可能,这个折扣差不多了”,这些说法带给顾客的感觉非常模糊。这种不明确的解释不仅起不到推动顾客购买进程的作用,还会让顾客更加疑惑,从而错失顾客作出购买决定的时机。
34、生活的好芳邻---好又多就是便宜---好又多
35、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。
36、面对顾客这样的疑惑,我们要从产品的独特卖点来进行出发,比较常见的卖点有低价、质量好、货源充足,物流快捷方便、有明显地理或者历史优势、创新、品牌形象好以及售后服务完善等等。
37、那么怎么回答呢?首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意!
38、这样的问题分两种情况:一种是真的过时了!另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。
39、时间有时充满魔法,使久远的事情成为昨天,昨天的事情成为遥远。
40、比如拒绝砍价、拒绝浮夸、停止作秀、理性回归。因为我们深知客户需要的是什么?商家需要的是什么?客户要的是好的产品低的价格;商家要的是信誉、好口碑、以及品牌的影响力,更重要的是后期市场,所以我们不会为了眼前一点点的盈头小利,而砸了我们XX家居联盟以及这几十家一线品牌的金字招牌和生存空间。有任何事情我来负责,这是我的名片。
41、这个是最麻烦的。很多销售人员为什么不结束对话?因为店长也这么做,店助也这么做,老板娘也这么做,大家都这么做,所以我也这么做。
42、柔和、赞美的话术,无论是对于男性还是女性,都非常通用,没有人会拒绝赞美的话,但总有人会拒绝强硬的广告,而且并不是一句广告就能实现客户的精准转化。
43、导购:王小姐,实在非常抱歉,价格上我们确实没有办法啦,不过我们老板决定送您个赠品,算是感谢您对我们店的一贯支持,一份心意还请您收下!
44、这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个。”就可以了!
45、xxx美容养生会所即将于x月x日盛大开业,届时欢迎新老顾客前来莅临,现场优惠大放送!更有养生专家免费坐诊,约不?
46、在店头挂上随风飘扬的旗帜很醒目吧。人的目光会本能地追随着活动的东西,因此在店头挂旗帜具有吸引顾客注意的效果。
47、客户进门一看东西往往说一句话:“这个多少钱?”我们说:“9”“太贵了!”
48、“老顾客也没有优惠吗?”很多老顾客这样问到。
49、(5)在这儿聊不太方便,你看可以加微信聊吗?加我微信XXX,我们详细沟通。
50、减价处理,减价处理,我店经营不善,已转行,剩下的物品一律大甩卖,床上用品九块棉衣九块洗脸盆九块洗衣粉九块厨具九块每件都是九块样样也是九块请广大朋友快来选购。
51、选择你的开场白,让你的顾客停留。一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临(加上某某品牌)!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!
52、在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使拜访没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
53、或许会发现某店员出勤的日子里生意特别好,而某店员上班的日子则营业额低迷的情形。然而这就是顾客对工作人员最直接的评价。在对销售额不理想的员工进行改进、提升的过程中,店里工作人员整体的水平都能得到提高。
54、导购:是的,李小姐,这一点我当然知道,我都已经为您服务过好几次了,只要一段时间不见还会想起您呢。我想其实您也不是坚持一定要个8折或者9折,这样吧,我个人送您一个很精美的礼品,一定让您惊:喜,您稍等……(转移焦点到赠品上去)
55、但是,故意不设置店头POP其实也是一种办法。这样的话,会让以为还有空位的顾客白跑一趟,或许你会觉得对不住顾客。
56、你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年!
57、为了感谢回馈会员及新老顾客的优惠活动!我们理发店第26周年,举办店庆优惠活动新老顾客进店均有惊喜。