1、在目前的市场情况下，众多开发商都意识到，小区的物业管理水平如何，将直接影响到业主是否住得舒心。因此，他们纷纷在保持原有优质服务的基础上，或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问，以进一步提升物业服务的水平，增加服务的种类。
2、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。
3、动作轻一点、嘴巴甜一点。服务理念标语企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本。
4、 三分钟的热情不可能成就一番事业的，所以我们每天要把自已怕工作安排的充实有价值，只有自已积极的带着工作的热情去做，才能给顾客带来满意。作为一名收银员，她深知“微笑服务，礼貌待人”是必不可少的先决条件，时时做到骂不还口，打不还手，良好的服务态度可以减少许多不必要的误会，增加顾客对超市的好印像，吸引更多的回头客。
5、优秀案例：今年年初，利海·君林天下二期引入了金钥匙24小时酒店式服务，服务内容细微到业主外出旅游、公干的订房、安排车到机场、车站、码头接送业主，甚至代业主购物。
6、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
7、你要坚信，你会被世界温柔相待，幸福只不过迟到了，它不会永远缺席。
8、安全是人的首要需求，没有了安全感，业主就无法正常生活。作为一个社区的“管家”，物业公司应高度重视社区的安全保障工作，对小区的规范化管理保持责任心，以减少隐患。
9、树立科学发展观，构建和谐社会，推进志愿者行动
10、因为感动，所以感激！因为感激，所以回报！感动是水，它滋润每一颗鲜活的心灵！感动是风，它拂去世事的繁杂和生活的纷纷扰扰！感动是山，葱葱郁郁，给人心颤，博大巍峨的气势，使人忘忧销愁！感动是海，是路，是船，是帆，是桨……
11、优秀案例：保利(广州)物业管理有限公司时刻树立第一责任人意识，以“急业主所急”作为核心原则，从细节做起，如在小区服务手册中明确各类设施设备的操作规范等。
12、权力来自人民，权力服务人民；人民监督权力，人民评议权力。
13、中国铁建遵循：“诚信、创新永恒；精品、人品同在”的价值观，精品人品二位一体，缺一不可。
14、0待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
15、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求，，顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
16、秉承“以人为本、诚信守法、和谐自然、建造精品”的服务理念，由“销售”向“服务”的观念转变引导步入“细节时代”。从顾客需求出发，出色的服务每一位客户，充分站在客户的立场上考虑问题，专业、热情、耐心、周到、细致，是每一位销售人员的直接服务体现。
17、自她担任客服主任以来，不断加强内部管理工作，根据员工性格定制其工作的职责，针对客服部整体工作，制定培训计划与培训课件，调动客服部员工的主动学习性，强化物业整体服务水平，在她的努力下，员工的积极性得到了大大提高。
18、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
19、小区特定的环境决定了绿化保护必须作为物业管理的首要任务来抓，具体措施包括通过宣传、报道等方式来提高小区居民爱护绿地、爱护家园的意识。绿化保护工作只有长抓不懈，才能为园林绿化的长效性打下坚实的基础。其次，绿化养护也很重要，绿化养护既要做到勤，又要注重科学。