一、什么是聆听的最高层次
1、倾听在人际沟通中的重要性无须赘述，从大师的睿语到心理学的实验都有充分的明证。被誉为“法兰西思想之王”的法国思想家、文学家、哲学家伏尔泰说：“耳朵是通向心灵的道路。”美国幽默大师、著名演说家、作家马克吐温说得更形象，“上帝给了人两只耳朵和一张嘴巴，是希望人类少说多听。”保罗·赵则说：“沟通首先是倾听的艺术，有效的倾听是成功沟通的一半。”内米说：“会倾听的人到处受欢迎”。德谟克利特甚至说：“只愿说不愿听，是贪婪的一种形式”。松下幸之助说得更绝，“我的全部经营秘绝可以归结为一句话，那就是：首先，细心倾听他人的意见。”敢于直言进谏的魏征劝唐太宗时一针见血地指出“兼听则明，偏听则暗”。凡此种种，还有很多，不必一一列举。
2、妈妈织给你的毛衣你要好好的收着
3、英国维多利亚女王时期的政治家迪斯雷利在文学方面才华横溢，著有多部小说，得到社会各界人士的青睐。而他说服别人的秘诀就是：要得到别人的好感，必须学会认真倾听。
4、书里提到，聆听的最高层次是移情聆听，需要做到如下几点：
5、积极地倾听能够带给你更多的信息、更深的理解和更好的沟通效果。准确的交流产生于积极地倾听。积极地倾听能够激发讲话者和听者的灵感，使双方积极参与到交流中来。
6、数据更新至20001
7、这样的回应可以让对方感觉到被关心、被支持。尤其对于心理咨询师来说，同理心，或者说“共情”是必须要具备的技能。因为单是站在他那边，就已经让对方觉得受到安慰和支持了。
8、你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。
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10、自嘲自己不会“说”话的大有人在，但几乎没有人会承认自己不会“听”话。事实上，不会“听”话的人并不比不会“说”话的人少，甚至更为甚之，只是人们不易察觉。不会“说”话的人，显露在外，其一开口人人便能感之，不会“听”的人，隐藏于内，别人难以深入其心。如果自己不甚明了，更难自知自身的短处，便也不会觉察。当最后自己明了的时候，为时已晚。当然，这里的“听”是指沟通交流过程中的倾听。人与人之间的交谈，通常就是“说”和“听”，如果把说看成一门艺术的话，那么听则是一门技术。丘吉尔曾说“站起来发言需要勇气，而坐下来倾听需要的也是勇气”。但我以为，听比说除了勇气外，更少不了智慧，倾听可真算是一门技术活儿。
11、前面几种回应型聆听其实是一种技巧，本质是自我为中心，并不是想理解对方，而是为了做出回应。使用这种技巧的人，要么说话，要么准备说话，不断用自己的模式过滤一切，用自己的经历去理解别人的生活
12、小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机驾驶员!”
13、一切布施中，法布施为最。转发一篇智慧和正见的文章就是在践行法布施，它可能触动一个人，改变他的人生，从此朝着光明前行。感恩随喜您的随手点赞和转发给你的朋友圈，让更多人受益！
14、任凭，随：听任(rèn)。听凭。听之任之。
15、如果你想跟对方建立更深厚的感情，移情聆听是感情投资的关键，因为只有对方认同，你的投资才有意义。
16、移情聆听的目的则在于理解对方，站在对方的角度理解他的思维模式和感受。移情聆听要的不止是聆听语言，还要听到对方的语调和声音，观察他的表情和肢体语言，体会他的感受和情绪，它的本质是心与心的交流。
17、听出情绪。一个人在不同的情绪状态下，说话的语言和声音都是不一样的。在沟通中，你要善于引导顾客的情绪。事实上，顾客的情绪是可以被引导的，说服本身就是一个引导情绪的过程。
18、凝听(níngtīng)
19、这样聆听方式,在工作中一定是独断型的领导，在家庭中也一定是独断型的家长。
20、当然，我们日常的客户对自身需求的描述方式会比较隐蔽，所以需要我们听出重点，比如：“我平时经期的时候，会有一点味道。”客户并没有讲她对于祛异味的需求，但是这句话讲出来的重点，就是她对能够缓解经期异味有着深层次的需求。
二、聆听的最高境界是专注的聆听
1、所以，对一个有志于成就杰出的人来说，应该养成高效倾听的好习惯。用求知若渴的心去与人交往，从他人的言行中点点滴滴获取真知。当你具备这种态度时，你就会成为真理的朋友。
2、以理解为目的，站在对方的角度去理解他们的思维方式和感受。
3、有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。按照影响倾听效率的行为特征，倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程，就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。倾听对管理者至关重要。当员工明白自己谈话的对象是一个倾听者而不是一个等着做出判断的管理者时，他们会不隐瞒地给出建议，分享情感。这样，管理者和员工之间能创造性地解决了问题，而不是互相推诿、指责。
4、用“眼”倾听，懂得表情符号。就像人的交流可分为语言行为交流和非语言行为交流一样。倾听也分为语言倾听和非语言倾听。用眼倾听就是属于后者。人们的表达过程中，非语言行为蕴藏的信息往往比语言行为更丰富、真实。用眼倾听就是要察颜观色，读出面目表情所传递的意图，感受谈话者声调高低与表情变化富有的真实意思。用眼倾听，就是要仔细观察，学会用目光交流，从眼神中捕获语言中没有的讯息。一般情况下，人们在语言上可以言东而西，但眼神却做不到，从眼神中不仅可以发现语言中没有的东西，还可以证实所言的真伪。人们的嘴可以说谎，但眼晴却撒不了谎。盯着对方的眼睛，细致观察其面目表情，可以让倾听由浅入深。
5、第二个层次是，听者主要倾听对方所说的字词和内容，但很多时候，还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外，因为听者是通过点头同意来表示正在倾听，而不用询问澄清问题，所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。
6、“我理解你现在的心情。”
7、倾听，不只是一件“赠人玫瑰手留余香”。
8、但移情聆听也是有风险的。理解对方的思维模式和感受，需要敞开自己，沟通，交流和影响都是双向的。如果自己的心理比较脆弱，也容易被对方的负面想法和感受影响。所以保持独立是互赖的基础，只有以原则为中心，践行前三个习惯，拥有坚定的内心，才能平和稳定地应对关系中的波澜。
9、很多人，尤其是年轻人，比较欣赏这句豪言壮语：走自己的路，由别人去说吧。有这种想法的人，往往社会阅历还不够丰富，摔的跤还太少，伤得还不够重。俗话说，“一处不到一处迷”，全靠自己凭胆量去闯，受伤的机会就比较多了，你怎么知道那个陌生的地方没有陷阱荆棘，没有毒虫猛兽?若是向过来人问一问，安全系数就大大提高了。多听听别人的意见，是避免受伤的最好办法。
10、聆听对方完整的表达过程，放下自我，关注事实本身，而不关注个人的评判和感受，而这一层次的聆听能感受到整个事实的完整性，同时表达出对讲述者的尊重。
11、第完全放下主观评判，打开意志，与之同在，进入同频。
12、第三个层次是整体倾听(globallistening)
13、比如：多数女性对卫生巾不太重视，客户会说：卫生巾就是个一次性的产品，没必要用的太好。作为爱善的小伙伴，我相信你一定可以听得出，这是一个严重的漏洞，该怎么说呢？
14、治理；判断：听讼(审理案件)。听政。
15、当员工对领导说，最近我想辞职，不想干了，我压力很大，并且举出了一些事情的发生，一直想放弃，有灵性的领导者会耐心聆听，看到员工内心的需求是：我需要更多的支持、更多的指导。这时心门打开，沟通才真正开始，沟通才有意义。
16、那么夫妻之间，妻子对丈夫抱怨时，有灵性的丈夫就会听到：这抱怨后是对爱的诉求，当他听到妻子真实的诉求，这个沟通才真正有价值。
17、要了解六书、汉字的构成和使用方法，及汉字的类别如甲骨文等等，详见"字词的故事"系列第一篇。
18、在我们与人交流中，聆听比你说要重要的多
19、长大后你就会开始懂了这段话
20、那么该如何做到专注呢？
三、什么是聆听的最好的方式
1、用功读书怎么会从我嘴巴说出
2、这是最复杂的一个层次，也体现了教练的本质。它包括了第二个层次中所有的要素，并增加了一些方面，包括观察、表达观察结果，进行类比、比喻，与同一情景下的其他想法与模式联系起来，注意说话者的语调、态度和表达的变化等。这使你的观察更丰富、更全面，并能引导客户采取行动。
3、也是解锁成功人生的关键
4、移情聆听，需要有强烈的同理心来与对方共情。而这种共情的结果是我们一定会被对方影响。这种时候，我们作为聆听者，本身会变得比较脆弱，但是这一点在交流中是必须的。
5、领导力一个很重要的方面是沟通力，而沟通的品质取决于聆听的层次，严格来讲，一个不懂聆听的人是一个不懂沟通的人，更谈不上领导力。
6、诠释对方的想法和感受，既加以解释，又带有感情，不仅确认了解，还可以帮助对方了解自己，鼓励对方继续表达。
7、其次，积极倾听的反馈能够帮助讲话者澄清思想，使交流更加准确。积极地倾听所传递的信息，是听者听清并理解了讲话者所讲的内容。积极地倾听，需要听者的身体语言与讲话者身体语言的配合。
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9、表情呆滞地听。木呆呆地听或被动盯着讲话者，对讲话者没有任何非语言信号的鼓励，好似电视观众，气氛很沉闷、压抑，这样也会使讲话者无法继续讲下去。
10、在对方有情绪时尤其要注意移情聆听，让他感到自己的感受被接纳和被理解，他才会回到理性层面继续沟通。
11、有些沟通技巧指出，为了减少沟通过程中信息遗漏，最好复述一遍对方的话。比如上司交代完任务后，下属要复述一下，确认已经收到，但是实践证明，听完整不代表完全理解。
12、有时候，正在承受痛苦的人向你倾诉时，他们并不是想从你这里得到建议，他们只是想说说，把心里的郁闷、烦躁像倒垃圾一样倒出来。所以这个时候，表示对对方的理解是最重要的。
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14、移情聆听需要的不是冷静理智，而是温柔包容。只有和对方产生共情，才能真的对对方的痛苦和困惑感同身受。
15、深入地了解他人内心真实的想法和感受，你会更加欣赏和尊敬他，也会从中镜映到自己，达到与对方的灵魂交流，这会是一种神圣的生命体验。
16、去过了,所以自己来回答。男士至少也是衬衫皮鞋,女士都是礼服或套装,他们喜欢黑色基调或纯色的。
17、在那阵尴尬的沉默之后，我突然意识到，自己总是在朋友诉苦时，站出来指指点点，实在是招人烦。
18、“倾听”往往被认为当作“听见”，这是一种危险的误解，会导致“有效的倾听是一种与生俱来的本能”的错误看法。结果，管理者很少致力于学习发展倾听技巧，不知不觉地就忽略了这一重要的交流功能。平均而言，作为听者，人们只有３５％的效率。有效倾听的缺乏往往导致错失良机，产生误解、冲突和拙劣的决策，或者因问题没有及时发现而导致危机。
19、先诊断，后开方的原则，在各个行业中都已被证实，是行事专业的表现。销售、律师、产品、设计和教师，都要先了解任务的需求，即需要被解决的问题，才能对症下药，达到目标。在人际关系领域，这个原则也不例外，先知彼，才能解己。
20、在沟通中，极富耐心的聆听对方，不打断对方，并鼓励对方完整的表达出他想说的内容，在过程中，没有评判、没有指责，尊重对方、静静的聆听，从关注自己到关注他人，放下自己走出来，看到事情的全貌，也就是听到了事实的本身。
四、聆听的最好的层次
1、通常，80％的人只能做到前两个层次的倾听，能达到第三个层次的人只有20％。这不是倾听技巧的问题，而是观念导致的障碍。他们希望好想法和好主意是由自己想出来并说出来，变成自己引以为豪的资本，而不希望对方夺去出风头的机会。或者，由于在内心深处不重视对方，也不抱从对方那里得到好主意的希望。
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3、第一个层次是，听者完全没有注意说话人所说的话，假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情，或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听，而是说。这种层次上的倾听，导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。
4、有朋友可能会问：怎样提高聆听层次？其实训练提升的最有效的方法是打开聆听的敏感度，从一份觉察开始，你有没有觉察：自己在哪个层次上？
5、你学会了吗？今天分享结束，明天分享魅力沟通策略的第五点，敬请期待！
6、作为有效率的倾听者，通过对员工或者他(她)所说的内容表示感兴趣，不断地创建一种积极、双赢的过程。这种感情注入的倾听方式鼓励员工的诚实、相互尊重、理解和安全感，也鼓励员工建立自信，反过来促进他们的自尊。
7、名词，去声，通假“厅”；十厅方过四墅，厅即是听的意思。
8、(家)家是人住的，为什么字里头写了个猪(豕是猪的意思)?
9、听出顾客话中表述的重点，就要重复一次。比如，“我想买一套三面朝阳的房子。”顾客这句话的重点是三面朝阳的房子，这时你就应该用自己的话重复一次，并把顾客的这一信息记下来。
10、苏格拉底说：“上天赐给每个人两只耳朵，一双眼睛，而只有一张嘴巴，就是要求人们多听多看，少说话。”
11、就像这位父亲，看到孩子不愿意听他说话，觉得越来越不了解自己的孩子了
12、聆听是对对方的一种尊重，同时在聆听的过程中，我们也会学到知识，开阔眼界，也同时能分享对方的喜悦，还能为对减压。
13、听出漏洞。假如听出顾客话中的漏洞，你就可以以这个漏洞为突破口，去展开说服攻势。
14、大事大事大事！！！乘风破浪的姐姐们来了！
15、第一个层次：我只听到我愿意听到的。
16、用耳朵接受声音：听力。听写。听觉。聆听。洗耳恭听。
17、“没关系。任何工作都没有你妻子的健康和你儿子的教育重要。”
18、为什么聆听很重要？一是因为只有聆听才能真正了解对方。心理学的研究表明，人与人的沟通，只有10%通过语言来进行，30%取决于语调与声音，60%则依靠肢体语言。如果你不用心聆听，就会失去大部分信息，自然无法了解对方。二是聆听本身就是“巨额的感情投资”，能够给对方提供一种“心理空气”，就是给情感账户上存了一大笔款。
19、聆听的最高层次是第三个层次的聆听，这个层次聆听，不仅是听对方说的内容，而且你要听对方的情绪、听感受、听盲区。对方在跟你说“最近很焦虑”时，你能听出他的情绪是什么，这个事情背后的感触是什么。聆听的不仅是对方所说的话，还有语气语调，以及言外之意和没有说出的话。
20、聆听也要分层次。很多人喜欢说，急于表达自己，没有耐心去倾听。听懂，站在对方立场去理解，是非常不容易的。倾听分如下三个层次：
五、聆听的5个层次
1、只听，不说。千万，不要在对方没说完时插嘴。另外，精神集中，跟紧他的思路，然后尝试猜测他下一句要说什么。当别人开口说一句，你就大概猜到他想做什么了，你差不多就在最高层了。
2、!“积极的聆听”：表达出人与人之间的关怀和重视。让对方觉得自己受到尊重，无论最基本的相处、商务交易、谈判、纠纷等，都能迎刃而解。
3、我却在学画画对着钢琴说话
4、感受他的感受，感动他的感动，这就是最高层次的聆听。
5、关系再好，也不能忽略这1点，容易伤感情！
6、然后再回头看自己的那些所谓的经验和建议，带着太多好为人师的自以为是了。
7、做好被对方影响的准备，信任对方。
8、电影里的单词，大部分可以从GRE词汇书中找到。如果你想要达到听力最高境界，你可以从背单词角度下手。对一个单词的掌握，有四层境界：能听懂这个词。能读懂这个词。能说出这个词。能写出这个词。然后，背单词时，如果时间充裕，按照这个顺序掌握这些单词。根据我的理论，想要达到听力最高境界，你至少需要能听懂25000个单词(你可以说不出来，写不出来这些单词，甚至可以看不懂这些单词，但是你必须能听懂这些单词)。所以，雅思，托福的词汇量不够的，纵使你有雅思9分听力的实力，你能听懂的单词量，我估计不会超过15000个。所以，从GRE单词下手吧，别听别人说GRE单词如何离谱，它们其实一直在电影中出现的。
9、第三：不要过早地下结论。这一点，想必很多人都吃过亏。因为过早地下结论，有时候会引来双方的冲突。所以应该先听，然后再去评论；
10、①表示你没有全神贯注用心去听，显得三心二意，心不在焉，这使得讲话者会认为你没有诚意。
11、因为人除了物质之外，最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、认可和欣赏。
12、在这个过程中，最重要的就是，要有“同理心”，要弄懂对方的情感需求是什么。
13、汉·杨雄《法言·五百》：“聆听前世，清视在下，鉴莫近於斯矣。”后多用于书面语，常指仔细注意地听。
14、小朋友你是否有很多问号
15、大概８０％的人只能做到层次一和层次二的倾听，在层次三上的倾听只有２０％的人能做到。如何实现高层次的倾听呢？
16、会计法律目前我国有关会计行业的法律就两部：《会计法》和《注册会计师法》。会计行政法规《总会计师条例》、《企业会计准则——基本准则》，以及企业会计准则具体准则。部门规章代表性的是《会计档案管理办法》、《会计基础工作规范》等。
17、第2个层次：装模作样，“是的！嗯！没错！”
18、除此之外，倾听还是融洽人际关系的一种有效方法。
19、一心三藏的奥秘——心想事成！
20、“转发和在看是最好的赞赏”
六、什么是聆听的最高层次
1、有些人看似很认真的听，其实没有听进去。把对方的话当成耳边风，或者只是听了一部分自己感兴趣的话题。比如有些下属老是犯同样的错，就是没有把领导的话听进去。
2、如果你能觉察到客户情绪比较负面，那我们还是要花一定的时间把客户从消极的情绪中拉出来，才有利于后来的成交，否则客户一直很丧，成交肯定也是会消极的。
3、将来大家看的都是我画的漫画
4、用一只耳朵听。用一只耳朵听，会给讲话者带去两个负面信息：
5、聆听通常包括五个层次，从充耳不闻、假装在听、选择性接收到聚精会神，很少人会达到最高的层次——移情聆听。
6、要跳出个人感知的局限，就要践行知彼解己的习惯，先理解对方，了解对方的需求和顾虑。当人们心情不好的时候，去扮演善解人意的听众和知音，你将收获他们的感动和信任。
7、大凡一种技术都需要学习和训练才能掌握，而且只有反复练习才能提高。人要掌握一门技能，需要有10%的时间学习知识和信息，70%的时间训练和实践，还要有20%的时间与人沟通和讨论。倾听也是一门技术，我们只有不断地学习和训练，才能提高我们人际交往的能力。愿我们在生活中学习，在学习中实践，在实践中提高，真正掌握这门技术，成为一个会听能说的沟通高手。
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9、花时间了解对方，无论是客户、员工、朋友还是伴侣，都会增进双方的信任。在问题出现时，在评估判断和表达自己的看法之前，先理解别人，看看对方是怎么想的，这是最有效的沟通和解决问题的方法。即便出现严重的分歧，双方的情感账户依然有充足的存款来帮助我们应对危机。
10、很多父母都会以过来人自居，看着自己的孩子长大，认为很了解孩子的状况，一直要求孩子要听自己的话
11、倾听能给我们带来很多好处。
12、量词，指镀锡薄板(马口铁)密封成筒状以贮藏食物、饮料等。如：可口可乐。
13、情侣之间的倾听，可以让彼此感受到真实的需求，加深双方的感情。
14、小朋友想了想：“我先告诉飞机上的人绑好安全带，然后我系上降落伞，先跳下去。”
15、第一个层次是内在倾听(internallistening)
16、美国“石油大王”盖蒂曾买了一块油藏量极丰富的地。可是它太小了，夹在别人的土地中间，只有一条极狭窄的通道，根本无法修一条铁路运送笨重的钻井设备。眼看别人的钻井都竖起来了，盖蒂却一筹莫展，只好去向员工讨主意。一位老工人说：“也许可以定制一套小型设备，建一座小型钻井。这样可以降低运输难度。”盖蒂心里一亮：既然可以定制一套小型设备，为什么不可以修一条较窄的铁路呢?结果，这个超常规的主意解决了盖蒂的所有难题，他最终在这块地上竖起了油井，并赚得几百万美元。
17、比如，父母可以通过倾听孩子，更深地认识和了解孩子，走近孩子的内心，加深亲子关系，从而让自己成为更好的父母；
18、你写完不要送人因为过两天你会在操场上捡到
19、但却得到一台旧旧录音机
20、我却靠在墙壁背我的abc
1、第1个层次：充耳不闻，压根就不听别人说话
2、如果你在教练中用到这个层次的倾听，你会仅仅从自己的经验和需求出发进行倾听，你会着重听那些能表达你自己的意见、建议并讲述自己故事的词语。这样一种方式不能创建教练空间，它以讨论代替了对话。