1、最后，我想引用蒙牛企业文化里的一句话与大家共勉：这世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界！
2、根据百科资料，在牛根生创业之前，他长期任职伊利副总裁。创业之后，仅仅用了8年时间，“将蒙牛打造为全球液态奶和中国乳业的双料冠军”。
3、牛根生说：我一定要把企业办成“大家的企业”；如果办成了某一家某一姓的，那将是我最大的失败。
4、借用美国管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的一个法则：“今日的问题来自昨日的解”，我有必要也应该说明事情的原委，以便大家能客观、实际地对待我，进而对我们伊利的事业负责。 (牛根生说过的话)。
5、领导给员工送钱，这叫对员工的关怀；员工给领导送钱，那叫对领导的行贿。
6、牛根生以逆向思维为思考的起点，在维度上扩展并延伸到发散思维和横向思维，形成了自己独特的创新特质，用他的话概括就是善于“三换思维”——换位思考、换心思考、换向思考，并且运用到蒙牛的创业和经营实践之中。
7、几年来，各位领导、董事曾给我大力支持与帮助，在此深表谢意并铭记在心。
8、这情形让人想起180多年前的一个英国人罗伯特·欧文，他当时的身份和牛根生一样，是一家2000多人的大纱厂的股东兼总经理。欧文企图发现一种方法，既有利于工人又有利于企业主，他采取了缩短工时、提高工资、改善住宿条件等办法，果然有效，工人的福利改善了，股东也获得了更高的回报。当然，欧文的理想并不在一个企业身上，他梦想着建立一种新的社会制度。1825年，欧文在美国印第安纳州新哈姆尼买下三万英亩土地，建设起"共产主义公社"。接着他又在纽约州、俄亥俄州和印第安纳州其他地方，建立了十八个公社。但三年后，罗伯特·欧文的共产理想彻底破灭了。
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10、人才使用中的逆向思维——因果逆反很多民营企业的老板，想方设法安插自己的亲属进自己的公司，以把守要害部门和重要的岗位。但在蒙牛却是“举贤避亲”，高管团队的直系亲属不准进企业，避免企业“家族化”。
11、牛根生说过不少的励志语录，但这两句尤为的经典，这也曾使千万食品人为之深思：
12、还有一件事，就是“曲艺节”的事。曲艺节期间，安排演员在金川演出，事后我才知道郑总曾责成胡副总负责，他在安排工作时，理应与我这个冷冻公司的总支书记沟通，但他没有找我，所以我不知道。当时金川的有关负责人员找我，说安排在餐厅演出，我说餐厅太小，建议改为露天演出，之后，他们又说在停车场演出没有大的扩音设备不行，并说经费问题不好解决。我说，经费万一解决不了，我要那么多年薪做什么，可从年薪中支出。虽然我不兼任冷冻公司的经理，但我还是冷冻公司的d总支书记，有关精神文明的事，他们找我也是应该的。我为演出出主意、想办法，却没想到也成了我的错误。至于伊利个别员工在伊利报上发表文章“表扬”我，此事我一无所知，也不是冷冻公司领导的安排。
13、我想起耶和华带着人们走出埃及的时候说过的话，“不可做假见证陷害人”，这至高的教训历历在目，可是我们却听不见；我还想起上一次耶稣来临的时候说，这个世界上没有义人，所有人都有罪，可是我们不相信这样的教训，太多的人当自己是完人，太多的人把自己渐渐打造成了美好道德的化身。口口声声教训别人，惟独忘记了教训自己。
14、与很多企业流行下级讨好上级、为上级送礼的风气不同，在蒙牛却是“上礼下”。牛根生说：“如果说我们企业里有什么东西不均等，那就是官越大自由越小。你得给员工送礼，但员工不能给你送礼。”
15、包括我捐出全部股份创立“老牛专项基金”，也是想把自己奉行的“财聚人散，财散人聚”的经营之道，“克隆”到我的百年之后。当然，作出这样的“示范动作”，我自认为也是一种“培训”。(牛根生说过的话)。
16、我有两个朋友，驾车比较游哉悠哉。我劝他们谨慎点，他们总说“没事”。我说“事故找的就是没事”。我问他们：“什么叫万一？”两个人解释了半天也没说明白。我说“万一最简单的表达就是1/10000”。一万次里的一次就是万一。通过培训，我把这个观念“克隆”成了三份。
17、这真是一个极有意思的行为，有意思得就象一次精心策划的行为艺术。只是这惊世的行为，外人似乎无法理解，在某种意义上，老牛似乎是把企业的制度当成了道具。道理很简单，放眼所有现代企业制度，似乎捐赠企业股权的绝无仅有，只是捐赠企业利润者多。这么说来，中国的牛根生算是开辟了一种新现象：道德意义和个人意义明显大过了企业的制度意义。
18、但郑俊怀绝对没想到的是，他赶走了一个富有挑战性的副手，但培养了一个强劲的“死敌”。
19、一个人一生只做一件事，肯定比三年做东，五年做西的人更容易成功。
20、这“三个如果”是老蒙牛三大管理思想的“三个三原则”之其实通过浅显的话语，阐述了蒙牛的用人观。这对于新上任的卢敏放来说，在组建新团队的时候尤为重要，究竟是任人唯才，还是任人唯亲，显然，他急需启用一大批干事的人。因为，对于职业经理人来讲，最终都需要靠业绩说话，这一点，前任留下了太多教训。
21、小学课本里头，伟大领袖毛主席说虚心使人进步。我也一直这么在学习中前进着。
22、我们不仅培训员工，也培训股东，培训经销商，培训合作伙伴。企业还没成立，我就写出四句话：“股东投资求回报，银行注入图利息，合作伙伴需赚钱，员工参与为收入，父老乡亲盼税收”。这个话主要是告诉企业生态圈里的所有成员，在记住自己的利益的同时，永远不要忽视别人的利益。股东不要以为自己投了钱，就可以高高在上；员工不要以为自己付出劳动，就可以惟我独尊；其他各方也一样。
23、让认识你的人受益，还不能算好；让不认识你的人也受益，那才是真好。
24、牛根生创业中的逆向思维“过程颠倒”——先建市场，再建工厂。按照一般创办企业的思路，首先要建厂房、进设备、生产产品，然后打广告、做促销，产品才有了知名度，才能有市场。
25、蒙牛有了自己的工厂后，“虚拟联合”不仅没有收缩，反而进一步延伸。目前，参与公司原料、产品运输的600多辆运货车、奶罐车、冷藏车，为公司收购原奶的500多个奶站及配套设施，近10万平方米的员工宿舍，合起来总价值达5亿多元，没有一处是蒙牛自己掏钱做的，均由社会投资完成。
26、具体做法是从目标出发，根据目标的要求，规划实现目标的路径，明确实现目标的条件，并在实际工作中努力去发现、借助和创造实现目标的条件，按照路径一步步推进，最终实现目标。
27、牛根生说：“要想知道，打个颠倒。不管螺丝怎么设计，正向拧不开的时候，反向必定拧得开。山重水复，此路不通的时候，换换位，换换心，换换向，往往豁然开朗，柳暗花明。”
28、在牛根生做了大家的思想工作后，大家还是全心全意地向这个目标奔去：盖全球样板工厂，建国际示范牧场，放眼华尔街牵手摩根，开拓香港市场并最终上市，打北京、上海几大战役，天上有航天员，地上有运动员，形成海陆空的整体进攻态势。
29、管理中的逆向思维。一般企业的思维是“有多少钱，办多大事”，按规律办事，量力而行。
30、以后开放注册上市，股市就不是新股就一定吃香了，上市就能圈到钱了。国家现在开始整治资本市场了。很多中国上市公司，早该退市了。很多上市公司就一空壳，就不干实业，一直想办法圈钱，造假。就拿最近炒的很火的贾跃亭来说，其实和很多上市公司比，老贾还算一个实干家，最起码造出的东西大家都能看到，用到，买到。更多的上市公司拿着国家的贷款，海吃海喝，自己给自己发着工资。一点作为都没，最后申请破产倒闭，还是股民来买单。以后股民坚决不碰不了解行业。你看看中国多少上市公司得死亡！
31、蒙牛的逆向思维方式：倒推资源配置，倒推时间分配，链接战略战术，链接方法手段。
32、后来，我见到了把这束“白月光”投向我的人——蒙牛的创始人牛根生。读他的书、受了他莫大的影响，这段衷情我告诉了他。
33、我怀着十分沉重的心情写这封信，盼望能耐心看下去。
34、明天怎样，明年怎样，2020年怎样，现在谁又能预见？蒙牛人可以把握的只有今天，今天卖出多少包牛奶，今天开发了几个新客户，今天学到了什么……
35、后来牛根生遇到难题解不开时，总会首先想到“要想知道，打个颠倒”这句话，启发他的思路向着与常人相反的方向思考。
36、把准大方向，放手让年轻人去干，信任他们，让他们解决面临的困难，他们手脚放开了，就会想出很多出人意料的新点子。”
37、这两人的恩怨在中国乳业是一段“公案”，有人说是因为性格相冲，也有人说是利益纠葛。
38、和欧文一样的是，牛根生也为员工修建了漂亮的小区，员工的待遇和股东的回报都有了很大的改善。和欧文不一样的是，牛根生共产的目的并不是想改造一个社会，只是希望建立一种属于个人和企业的道德价值，一种能够对市场营销有所引导的品德标杆，或者说，牛根生可能希望借助他的道德的力量，来为自己的人生安全设立一个永恒的避风港。
39、我学习期间所发生的种种事情，使我不得不考虑我的“今后”，于是有了办海鲜大排档的想法(在九月份天骄宾馆会议的前夕，陈惠湘说下一步需要我“偏安”，指点我把公司的一些小企业搞起来，大企业就不要考虑了。我提出了办海鲜大排档，陈说，这就委屈你了，我说，我委屈无所谓，他说，办这件事郑总肯定会同意。)，我以为，办海鲜大排档丝毫不与伊利的利益冲突，我原想，把这一切告知郑总，由于他在青岛开会没有说成话，他从另外的途径了解到这一信息，从外地回来之后，我约郑总谈话，他说没有时间，两天后，新的“游戏规则”制定出来后才接待我，“游戏规则”规定既不准我办，也不准伊利人投资，断了我的退路。
40、一个人快乐不是因为他拥有得多，而是因为计较得少。
41、每天进步一点，每天突破自我，就能走在前面。
42、最近，一封当年牛根生离开伊利的辞职信曝光，一切疑问就此揭开......
43、距离2020年，还有4年，蒙牛能否在4年里实现营收翻倍，还有待观察。但是不管困难有多大，相信蒙牛都不会去下调目标，而只能全力以赴朝着目标进军！
44、多年前，当我第一次听到牛根生捐出个人全部股份的消息，我会心的笑了一下，多年的意识形态教育终于在牛根生的身上开花结果，豪气冲天的老牛用他的财富、权利和企业的组织结构放出一场醒目的焰火。
45、这是怎样的一堂道德课，我相信我们此生最大的遗憾，就在这里。
46、这些年我看过很多的书，走过很多的路，但有那么一个人写下的那么一段话，是我心里的“白月光”——
47、优点突出的人，往往缺点也突出。无缺点就无优点。
48、如果我没记错，是三聚氰胺事件以后老牛辞职的吧，我们的同胞太健忘了。别忘了赢在中国当时的风光。回去看下就明白了
49、常态下，一个人做事情，如果先后遇到人际关系纠纷、制度纠纷和道德纠纷，这个人差不多就要成为失败的标本了。我们熟悉的牛根生，就是这样的实验室标本。
50、其他企业教育员工“以厂为家、努力奉献”，牛根生却告诉员工“给自己干活最快乐”。
51、组建团队，要让大家受益，人心才会聚在一起，企业才能越做越大。
52、牛根生，各位都听说过吧，牛根生就是现实版的丁元英，牛根生最显著的思维特点是逆向思维。他的发散性思维和横向思维都是从逆向思考中衍生出来的。
53、在为郝义捐款的问题上，我捐了1万元，在我捐款之前，曾经再三询问王主席，捐这么多合适不？王主席回答，没有什么不合适；更何况我的捐款是第一个，其他人均在我之后。在为病人捐款问题上，我的看法是，若是经救治还有希望活下来的，应多捐点，而对患绝症的人，是没必要捐钱的。说我捐款1万元是出风头，这是冤枉。至于郑总提到有一次有病住院，我没有去看他，说明我眼里没有他，更是天大的冤屈，我实在是不知道他有病住院这件事。如果我知道了，焉有不看之理。无论是牧工商，还是伊利的遗属，逢年过节我都必到，我有什么理由不去看现任领导，我的顶头上司呢？ 举出来比较大一点的事有两个，一是速冻食品公司羊肉积压的问题，世界上各国各地区出栏牛羊，都有一定的季节，在出栏时，多购一些羊肉，贮存备用，这是一贯通行的做法，无可厚非。速冻公司去年羊肉贮存量多了一点，这是事实，但这里有许多主客观原因。至于有的人说，到2001年也用不完，而且还有人说应该使用鲜肉，但就是因为前几年我们使用鲜肉的量大，不能满足生产需要，致使水饺由于肉的问题质量下降，这不是家里吃饭，十斤、八斤就够了，而是企业大规模生产，有批量的需求。如果去年到现在贮存肉都错了，那么明年会怎么办？所以我认为这些论调不是由于无知，就是别有用心。另外，估计今年春节前后贮存的羊肉即可用完。
54、2006年，我初出茅庐，这十六字从那时映入眼帘，就总如明灯般映照我的为人处事。
55、但牛根生反其道而行之，提出了“先建市场，再建工厂”的思路，把有限的资金集中用于市场营销推广之中，然后把全国的工厂变成自己的加工车间。
56、这个世界不是有权人的世界，不是有钱人的世界，而是有心人的世界。
57、一个人智力有问题，是次品，一个人的灵魂有问题，就是危险品，所以经营人心非常非常的重要。”
58、多少历史教训告诫中国乳业：质量是生命。不管蒙牛规模多大，全球排名是哪个位置，都要时刻牢记质量安全。如今中国乳业巨头伊利和蒙牛，已经代表中国乳业整体水平，只能让品质越来越好，只有每天不断为消费者提供高品质优质乳，才能够推动中国乳业向前发展。
59、董事长、各位董事、监事、尊敬的集团公司各位领导：
60、营销中的逆向思维——效果逆反蒙牛的事件营销、娱乐营销、公益营销等一系列成功的营销活动，蕴涵着丰富的思维创意。
61、但新蒙牛人应该继续发扬老一辈光荣传统，发射自己的光，但不要吹熄别人的灯。当下，中国乳业市场发展空间很大，并非一山不容二虎，需要蒙牛、伊利、光明、三元、新希望等乳企共同把国内市场做大，同时要抱团形成合力对抗洋奶。如果窝里斗，那么，蒙牛伊利都很难实现光荣梦想！
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63、人，不要担心地位不尊贵，而要担心道德不高尚；不要耻于待遇不丰厚，而要耻于知识不渊博。
64、八月中下旬郑总率集团公司各位领导及职能部门负责人召开了一系列现场办公会解决生产经营问题，我无意评价这些会议，我只是想说郑总这个行动本身就足以说明，集团公司要解决任何生产经营问题都是需要各职能部门通力合作、全力配合、相互交通才行的。这反过来足以证明，我四月份写的信，信中提出的问题及感觉是有道理和根据的，不足为过。从八月十日以后，郑总在公开场合以及私下里都指出了一些我的过错，我认为其中大多数是误解，不足为道。
65、可是在2008年，一场毒奶粉事件却让牛根生和他的蒙牛风雨飘摇，让他多年的道德驯化作鸟兽散。事件暴发之后，按照他多年的道德姿态，牛根生当然是痛斥婴幼儿奶粉教训，算是对自己的消费者作了一个忏悔的姿态，不料越几日，蒙牛铺天盖地的液态奶也出了问题。我们能想象那个时候的牛根生再也找不到言说的理由了，他惟一的办法是闭嘴，是躲在一个谁也找不到他的地方，任由漫天的咒骂扑面而来，任由他的牛奶市场一泻千里。即使是非常重要的蒙牛业绩说明会，牛根生也没有出场。毒奶风暴直接刮到资本市场，停牌一周的蒙牛，9月23日复牌，开盘暴跌61%。昔日信心满怀的牛根生真的到了他人生最艰难的时刻。
66、结果是，到2005年底，蒙牛乳业的营业收入已经突破100亿，到2006年的销售收入达到了162亿！如今蒙牛的成长性在世界乳业中排名第“一头牛跑出了火箭的速度”。
67、小成绩可以靠小聪明得来，大事业却要靠德行得来。
68、最后，我恳切地希望各位领导及董事，考虑到这些年我对伊利的付出及贡献，妥善地解决我个人的善后问题，诸如，1997年、1998年的年薪兑现问题，及医疗、养老保险等诸多待遇问题。
69、2004年，蒙牛集团在香港主板成功挂牌上市；
70、团队建设是培训的重中之重。我告诉团队成员：如果蒙牛是某一个人的蒙牛，或者是某些人的蒙牛，那蒙牛就失败了；如果蒙牛是几十万、几百万、上千万以至上亿万人的蒙牛，这才是我们心中想的那个伟大的蒙牛。为此，我们一创立便定下了两条基本原则：中高层领导的直系亲属一律不准进企业，中高层领导一律不准往企业塞人。接着，我们规定：婚丧嫁娶、过生日、迁新居，请客可以，一律不准收取礼品礼金。再下来，我们企业形成了“三准三不准”的规则：只准上级请下级吃饭，不准下级请上级吃饭；只准上级给下级送礼，不准下级给上级送礼；只准上级给下级拜年，不准下级给上级拜年。也就是说，“经营人心”的方向是向下的。
71、正像韦尔奇思考战略致力于向“反大众化的方向”思考一样，牛根生在品牌经营和营销上也非常善于运用逆向思维实现出其不意的效果。
72、对自已所喜欢的人，要看到他的短处，对自已报厌恶的人，要看到他的长处。
73、还有一点，就蒙牛系内部而言，蒙牛的发展，要建立在上下游伙伴合作共赢的基础上，并非是牺牲上游利益换取下游的业绩，倘若如此，蒙牛也走不远。
74、接着，牛根生与中国营养学会联合开发了新的产品，然后再与国内的乳品厂合作，以投入品牌、技术、配方，采用托管、承包、租赁、委托生产等形式，“借鸡下蛋”生产“蒙牛”产品。
75、以上我陈述的是事实情况，如果各位有兴趣或有机会，这些都是可以落实的，一直到现在为止，我认为，郑总所举出的事，都是因为误解而造成的。
76、牛根生从品尝咖啡中找到灵感，随机发起一场冬天里的雪糕攻势，伊利苦咖啡单品销量创纪录突破3个亿。苦咖啡成了伊利历史上一个重要转折点，牛根生被誉为“中国冰淇淋大王”。
77、我们知道，即使人的“克隆”合法化了，也只能复制肉体，永远无法再造出一个社会意义的“第二自我”。但经由培训，人却可以把自我的先进部分，有效地“移植”到一个或多个别人身上，从而发扬广大。这种“移植”，或许可以视作观念的“克隆”、技能的“克隆”或者模式的“克隆”。
78、牛根生传奇的背后隐藏了太多的秘密，郑俊怀何以对辅佐自己16年的牛根生反目？牛根生何以在短短6年之内凭空打造出蒙牛？最后又为何黯淡退场？
79、消费者都不是傻子，因此企业在产品宣传和品牌推广方面，一定要实事求是。在信息获取极度便捷的今天，消费者更加理性，消费认知也极大提高，因此，企业要积极与消费者沟通，把产品好处告诉给消费者，同时也要听取消费者的意见，不断改进自己。
80、“吃亏是福，占便宜是祸。”这句话更是妇孺皆知的民谚。这也与他的座右铭“小胜凭智，大胜靠德”以及他信奉“财聚人散，财散人聚”的经营哲学相吻合。因此，当企业崛起后，牛根生逐步由企业家转型为慈善家。
81、有干劲，你就洒下汗水；有知识，你就献出智慧；二者都不具备，请你让出岗位。
82、郑俊怀进入个人声望的顶峰。他还不到50岁，年富力强，还想再干N多年。
83、这其实是逼牛根生出局，郑俊怀托人给他带话，如果不去学习，就收回车和手机。
84、1999年，从伊利离开的牛根生正式注册成立蒙牛乳业；(小编注，此时牛根生已经41岁)
85、我是伴随着伊利的成长而成长起来的，几乎伊利的一草一木，几乎每样冷冻的产品都倾注了我的心血与汗水，今天，当我不得已而离开的时候，我的心情是难以用言语来表达的。
86、美国、中国也是一样的。巴顿将军之所以打胜仗，其实是培训出来的。我给员工推荐的片子《亮剑》也是这样。李云龙正在开会，一个营长报告说：我们的一个战士在训练时，肋骨被木头枪捅坏了。李云龙说：好！其他人不明白，说怎么伤了战士还说“好”？李云龙说：教场上不捅伤，战场上就会被捅死。这就是培训，平时不受伤，战时不保命。培训就是这么重要。
87、如今距离卢敏放的百日计划还剩不到20天，他已经在悄无声息中完成了内部组织架构调整，对孙伊萍时代的“常低冰”三大品类管理系统进行改革，把原来与冰品归为同类系统的乳饮料划归常温乳制品旗下，并把奶粉独立出来，成立新事业部，最终形成常温、低温、奶粉和冰品等独立事业部。
88、牛根生曾经说过：一个产品，抓眼球、揪耳朵，都不如暖人心。这一点尤其值得卢敏放时代的蒙牛参考，对股东、客户和团队负责的前提和基础，是赢得消费者的信赖，一切从消费者的需求出发，否则再宏伟的愿景都是空中楼阁。
89、企业文化中的逆向思维——“向下经营人心”在构建企业文化上，我们也同样看到，蒙牛确立和营造了很多与其他企业截然相反的文化理念：向下经营人心。
90、吃亏吃到再吃不进的时候，就不会吃亏了。苦多了，甜就大了。
91、2003年“非典”时期，一般人认为，正常的消费受到“非典”的影响，广告投入成了一种单纯的烧钱活动，很多商家因此纷纷撤下了正在播放的广告。
92、蒙牛把这种“两头在内，中间在外”——研发与销售在内，生产加工在外——的企业组织形式，称作“杠铃型”。
93、牛根生当年离开伊利创办蒙牛，如果企业做不大，被收购或者倒闭了，那么，就没有今天的蒙牛，更没有今天的牛根生，当然，离开蒙牛，中国乳业发展进程也不会如此迅速。对于一家企业而言，规模实力至关重要，这决定了你在行业的话语权。因此，我们不难理解，乳制品企业在年报中都格外强调各自相对处于优势的市场份额，市占率越大，意味着越多消费者信赖你的产品。蒙牛制定的2020年目标，也是把体量作为重要标准：千亿级。
94、牛根生的成功，首先来源于他超常的创新思维，其创新思维的最大特点就是逆向思维。如果说电视剧《天道》中的主角丁元英这样的运筹者在生活中的原型，非牛根生莫属，他们的思维模式有很多相似之处。
95、运用逆向思维方式，蒙牛整合了大量的社会资源，把传统的“体内循环”变作“体外循环”，把传统的“企业办社会”变作“社会办企业”，取得了超常规发展。
96、无论是请吃饭、送礼物还是拜大年，蒙牛的规矩是：挣钱多的请挣钱少的，职位高的送职位低的，当官的拜当兵的，反之就被视为违规，有搞不正之风之嫌。逢年过节，领导送你礼物是正常的，你送领导礼物就意味着你俩是一对“黑人”。
97、如果按上面这样的思路运作，也许蒙牛今天仍然像一头牛在慢行，绝对不会跑出“火箭”的速度。
98、听不到奉承的人是一种幸运，听不到批语的人却是一种危险。
99、只有诚心，才能换来诚信。大诚信其实就是“大智慧”。
100、1999年蒙牛成立之初，牛根生在蒙牛品牌营销上的两个经典策略就体现了两个逆向思考：